Добрый день. Заказал себе аквариум. 122*44*62 по наружке. Стекло 10ка. Видимая часть воды 50см, без учета толщины дна. Крышка это стекла выше воды.

В целом все хорошо, но есть недочеты:

1. Торцы не обработаны, точнее сам торец это просто отрез стекла, угол так грубо пройден наждаком или чем то, что есть даже микро сколы.

2. Внутренний шов. Он не обработан. Просто выдавленная "колбаска". Когда налита вода то кое-где вода затекает под него 0,5-1мм, со временем боюсь, что будет зеленка там, которую не вычистишь.

3. На самом стекле фасадном есть царапины. Очень мелкие, которые видно под определенным углом и светом, такие как появляются на лакокрасочном покрытии автомобиля через время - видно на помытой машине под определенным углом света. Тактильно ногтем практически не ощущается, надо очень напрячься чтобы понять, что есть царапинка.

За аквариум отдал 6000р. Ваши мысли, друзья? Жить можно или "наехать" на продавца?

PS. 2 других "аквариума 250 и 100л заказывал в Аква-Юг - швы полностью обработаны и гладкие, торцы полностью шлифованы и углы скошены, но аквариумы без крышек

Торцы

Шов. Вид сверху

Общий вид сверху на ребра и стяжки

Давно такого не видел

Идеально было бы отказаться его забирать ещё в магазине и требовать замены

Я не забирал. Доставка до подъезда бесплатно. Добавил 300р за подъем на этаж.

Жена говорит ей нравится, царапины настолько малы, что видны лишь при свете фонарика телефона и знать куда смотреть, при общем фоне аквариума их будет не видно и я тут согласен. Но осадочек все же есть ведь это не первый заказаный аквариум....

Ваше мнение все же вернуть его обратно?

Сам аквариум привез мастер, аквариум был обернут стрейч-пленкой потому я сразу и не проверил его, визуально сразу бы и не увидел ведь никто не будет при продавце проходить стекла чистящим средством. А увидел случайно когда набирал воду для того чтобы ополоснуть стекла, силикон и сверху под углом случайно увидел будто волосинку. Потому забирал бы я его в магазине или привезли мне его домой - сразу бы я не увидел этих недочетов, шов снаружи смотрится ровно и вопросов не вызывает.

Для Вашей ёмкости такая "обработка" торцов не опасна , но вот для объёмов от 400 литров может закончиться трещиной стекла

Для моего объема я понимаю (сам раньше клеил мелкие баночки и наждаком проходил торцы), что трещины исключены. И потому понимаю почему они сейчас есть на торцах. Я в силу своего мелкого опыта не знаю чем бы я мог сейчас сам их пройти чтобы сделать их красивыми. Это на случай если жена уговорит не ругаться с продавцом т.к. ей раскардашь в комнате не нравится (в этой комнате 18квадратов стоит 220л, 100, 50л., это четвертый 252л).

И еще вопрос: допускается ли острым канц. лезвием срезать "колбаску силикона" ? Повлияет ли это на крепость шва и дальнейшую эксплуатацию?

В Вашем случае - минимально и практически не значимо

Как минимум позвонить руководству и описать "недочеты", требоать их устранения. О реакции написать здесь.

Это аквариум на заказ??? Жесть

Да. 6000р. Вчера написал в фирму Аква-Юг где делал 2 предыдущих аквариума на 250 и 100л. Там 13000р мне обсчитали полную копию этого аквариума, который мне обошелся в 6000р.

Ответ на авито продавца:

Привозите и устраним причину

Торцы обработаны, они не режутся

Заменим переднее фасадное стекло и пленку снизу в течении 10 дней

Может вы его чём-то протерли и появились царапины, гарантия на это не распространяется. Только на Герметичность швов

Заменим плёнку бесплатно

И фасадное Стекло тоже бесплатно

Хотя это не гарантийный случай

Ростислав, привозите аквариум и бесплатно заменим Стекло фасадное и пленку

В любое удобное для вас время

И ведь нечего возразить !

Согласен. Ни дать ни взять. Вот продолжение:

Если хотите, то без каких-либо претензий Вам бесплатно заменим фасадное стекло и пленку. Но обработка краев у нас такая. Если необходима со снятием угловой фаски, то это стоит 2500руб.

Коллеги, ваше мнение? Стоит лезть в бутылку и просить замены пленки Венге и замены стекла или оставить все как есть? Внизу слева на фасаде под пленкой кое-где есть вкрапления - может пыль налетела на пленку, может еще что, но пленка наклеена чуть с косячком. Царапины настолько минимальны, что их видно лишь при ярком свете фонарика под определенным углом. Боюсь, что это может быть такое стекло и, заменив на новое, может быть тоже самое....

По-моему после таких кромок на стекле и таких швов, на пыль под пленкой и мельчайшие царапины внимание уже никто не обратит

Тратить время на то, чтобы отвезти аквариум, а потом еще и забирать я бы не стал.

Если лезть в бутылку, то забирать деньги полностью, потому как место такому аквариуму где-нибудь в техническом помещении, но не дома, имхо.

Так то оно да. Но огорчает наш бизнес по-русски - умолчали про швы, на отстань приклеили пленку, шов вылез колбаской?, - ну ничего. А в итоге "мы не против исправить, привозите, торцы стоят доп.денег и т.д." Так почему сразу не сказал про торцы, про шов? Бизнес по-русски - и так схавают, везти же на переделку никто не захочет.....

PS. Стоит на подоконнике 50л от сестры - царапины такие, что с середины комнаты видно... Сверху лежат 2*18 флуоры наискось и часть вылезает за пределы аквариума... Пара песчинок под пленкой и не такой красивый торец - это ничто по сравнению с 50л аквариум на подоконнике....

Если доставка входит в стоимость изготовления назаказ, то стоит сказать, чтобы приехали и вернули деньги. Или пусть склеят и привезут новый аквариум, а этот заберут себе. Если все эти моменты, которые вы перечислили, так критичны.

Я бы попросил или вернуть деньги, или привезти новый такой же аквариум. Хотя, ой как не люблю ругаться.

Ну ценник в 6000 однозначно должен был насторожить. Хорошо хоть здесь рассказали. что и так, оказывается, делают.Я, честно говоря, и представить не мог, что так бывает. Еще бы узнать кто так делает.

юас. Оно же Южные Аквариумные Системы. Дмитрий. Могу даже телефон выложить его или дать ссылку на одно из объявлений на Авито и там все сами найдете.

Я тоже человек не конфликтный. Все же супруга уговорила оставить как есть - торцы ей совершенно не мешают и если бы я не указал на них она бы еще ой как не скоро заметила бы, если бы заметила вообще когда-либо.

Хозяин-барин =) Меня больше смутили бы даже не торцы, а царапины на дисплее. Они имеют свойство забиваться мелкими водорослями и их сложно оттуда вычистить не увеличив сами царапины.

Федор, царапины не изнутри, а снаружи. Причем они настолько микроскопичны, что их можно увидеть лишь посветив на них ярким фонариком под определенным углом. Такое впечатление, что или само стекло изначально пришло такое (Ставропольское наверное) или в процессе резки стекло крутили на столе и была пыль на столе, которая и оставила следы.

Ну, тогда да.

Почему?